제1조 (목적)
본 약관은 (주)세컨드코리아(이하 "회사")가 제공하는 두고보자 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 상품 포장 영상 녹화 및 바코드 검수 기능을 제공하는 웹 기반 솔루션을 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
- "포인트"란 서비스 이용을 위해 충전하는 가상 결제수단을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.
제4조 (회원가입)
이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 회사는 부정한 목적의 가입이나 허위정보 기입 시 가입을 거부할 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용)
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
- 검수 녹화는 녹화시간에 비례해 1분당 50포인트가 차감됩니다. (1분 단위 올림, 최소 1분)
- 녹화된 영상은 촬영일로부터 2개월간 보관됩니다.
- 서비스는 Microsoft Edge 브라우저에 최적화되어 있습니다.
제6조 (포인트)
- 포인트는 무통장입금을 통해 충전할 수 있습니다.
- 충전된 포인트는 환불이 불가합니다. 단, 서비스 이용 전 미사용 포인트에 한해 환불 요청이 가능합니다.
- 포인트의 유효기간은 충전일로부터 1년입니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
회원은 설정 화면에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정은 즉시 비활성화되고 개인정보는 파기되며, 잔여 포인트는 소멸됩니다. 다만 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 보존이 필요한 거래기록은 해당 기간 동안 보관됩니다.
제8조 (면책조항)
회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 영상 데이터의 보관기간 경과 후 삭제에 대해서는 별도 통보하지 않습니다.
제9조 (분쟁해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할법원으로 합니다.
시행일: 2026년 3월 1일
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
(주)세컨드코리아(이하 "회사")는 두고보자 서비스(이하 "서비스") 제공을 위해 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.
- 회원가입 및 서비스 이용자 식별
- 서비스 제공, 포인트 관리, 요금 정산
- 문의 응대 및 공지사항 전달
- 서비스 개선 및 통계 분석
2. 수집하는 개인정보 항목
- 필수항목: 이메일, 비밀번호, 회사명, 대표자명, 휴대전화번호
- 선택항목: 회사 로고 이미지, 사업자 정보(증빙서류 발행 시)
- 자동수집: 접속IP, 접속일시, 서비스 이용기록
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원 탈퇴 시 지체없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 접속에 관한 기록: 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따른 요청이 있는 경우 예외로 합니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이문서는 분쇄 또는 소각합니다.
6. 영상 데이터 처리
검수 과정에서 녹화된 영상은 서비스 제공 목적으로만 이용되며, 촬영 후 2개월이 경과하면 자동 삭제됩니다. 회원이 생성한 공유 링크를 통해 제3자가 해당 영상을 열람할 수 있으며, 회원은 공유 링크의 만료·중지를 직접 설정할 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자
성명: 구명석
연락처: 070-7768-1326
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8. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
시행일: 2026년 3월 1일